ارور 504 وردپرس یکی از خطاهایی است که اکثر ما در زمان ورود به یک سایت وردپرسی با آن مواجه شده ایم، این ارور، جز خطاهایی است که با رفرش کردن و بروزرسانی صحفه نمی توان از آن عبور کرد و به خصوص زمانی که کاربر نیاز مبرم به استفاده از مطالب سایت داشته باشد بسیار آزار دهنده خواهد شد.
دلایل مختلفی برای بروز ارور 504 وردپرس وجود دارند که هر کدام از آن ها به شیوه ای خاص برطرف می شوند و برخی از این دلایل اصلا به کاربر و سیستم عامل وی ارتباطی نداشته و از مرکز اصلی یا سرور سایت نشات می گیرند که در این صورت برطرف کردن این خطا تنها به وسیله مدیر سایت امکان پذیر می باشد.
در این مقاله در مورد برخی از رایج ترین علل نمایش ارور 504 وردپرس در صفحه سایت صحبت خواهیم کرد و راهکارهایی را برای رفع این ارور به ساده ترین شکل عنوان می کنیم. در صورتی که شما نیز بارها با این ارور مواجه شده اید و به دلیل عدم آشنایی با روش های رفع ناچار به ترک سایت شده اید، با این مقاله همراه باشید.
در ادامه به سوالات زیر پاسخ خواهیم داد:
- ارور 504 وردپرس چیست؟
- تغییرات سرور به چه صورت موجب بروز ارور 504 وردپرس در وردپرس می شود؟
- آیا ارور 504 وردپرس به ترافیک سایت بستگی دارد؟
- ارور 504 وردپرس چه تاثیری در سئو سایت دارد؟
- ارور 504 وردپرس به علت مشکلات در قالب و افزونه های سایت به چه علت رخ می دهد؟
- دیگر روش هایی که مدیر سایت می تواند اقدام به رفع خطای 504 وردپرس کند شامل چه مواردی است؟
- اولین قدم برای رفع ارور 504 وردپرس توسط کاربران چیست؟
- در صورتی که با خاموش و روشن کردن مجدد سیستم یا اینترنت ارور 504 وردپرس برطرف نشد چه اقدامی باید انجام شود؟
- آیا امکان برطرف شدن ارور 504 وردپرس به صورت خود به خودی وجود دارد؟
ارور 504 وردپرس چیست؟
یکی از مشکلات کاربرانی که از سایت های اینترنتی استفاده می کنند ارور یا خطا هایی است که به طور ناگهانی در سایت بروز می کنند. این ارور ها ممکن است این کار با صفحه ایجاد شده یا در ابتدای ورود به طور کل مانع بارگذاری صفحه شوند. یکی از این ارور ها در بستر وردپرس ارور ۵۰۴ وردپرس است که در این بخش به بررسی آن خواهیم پرداخت.
ارور 504 وردپرس
برای تمام ما پیش آمده که در زمان جستجو برای یک مطلب و باز کردن یکی از سایت های گوگل یا ورود مستقیم به آدرس یک سایت نتوانیم به مطالب آن دست پیدا کنیم، در این شرایط عدم دسترسی معمولا با یک خطا نشان داده می شود و رایج ترین خطایی که عدم دسترسی به سرور سایت های وردپرسی را نمایش می دهد ارور 504 وردرپرس است.
دسترسی به یک سایت وردپرسی معمولا یک بازه زمانی مشخص دارد و زمانی که این بازه زمانی سپری شده و سرور پاسخی برای دستیابی به سایت و اطلاعات آن دریافت نکند این مشکل با یک ارور که نشان دهنده اتمام زمان سرور برای پاسخگویی است نمایش داده می شود که در اصطلاح به آن ارور 504 گفته می شود.
البته دلایل و مشکلات مختلف دیگری نیز وجود دارند که در نهایت موجب بروز این خطا می شوند که به منظور رفع آن نیاز است که هرکدام از این خطاها به طور مجزا و جداگانه مورد بررسی و تعمیر قرار گیرند.
نحوه نمایش ارور 504 وردپرس
یکی از مشکلاتی که برای شناسایی ارورهای مختلف و برطرف کردن آن ها وجود دارد عدم نمایش آن ها به یک شکل ثابت است. به عبارت دیگر یک ارور ممکن است به شکل های مختلفی نمایش داده شود که تمام آن ها نشان دهنده یک مشکل است.
ارور 504 وردپرس نیز به نحوه های مختلفی نمایش داده می شود که از جمله آن ها می توان به نمایش پیغام gateway timeout اشاره کرد که رایج ترین نوع نمایش این ارور می باشد. همچنین ممکن است این خطا به ساده ترین شکل و با پیغام error 504 نمایش داده شود یا پیام هایی نظیر HTTP Error 504 در زمان بروز این مشکل در صفحه اصلی سایت نمایش داده شود.
تغییرات سرور به چه صورت موجب بروز ارور 504 وردپرس در وردپرس می شود؟
دلایل زیادی وجود دارند که ممکن است موجب بروز ارور 504 وردپرس شوند، به منظور برطرف کردن این خطا چه از سمت صاحب سایت و چه از سمت کاربران نیاز است که دلایلی که موجب بروز این خطا شده اند به صورت تک به تک بررسی شده و در جهت اصلاح آن ها اقدام کرد. برخی از این دلایل را کاربر می تواند بررسی کند و برخی دیگر تنها توسط مدیر سایت قابل بررسی و عیب یابی می باشد.
علل اختلال در سرور سایت
سرور یا سرویس دهنده مرکزی است که اطلاعات یک سایت روی آن ذخیره شده و در زمان اتصال کاربر به سایت، درخواست ابتدا به سرور ارسال شده و سپس از آن به سیستم کاربر منتقل می شود که منجر به نمایش است می گردد.
گاهی اوقات به دلایل مختلف سرور دچار مشکلاتی می شود که در این وضعیت زمانی که کاربر قصد اتصال به سایت را دارد با خطاهایی مواجه می گردد. یکی از مشکلاتی که ممکن است باعث بروز خطا در سایت شده و به دلیل اختلالات سرور نیز ایجاد شود تغییراتی است که در بازه های زمانی مختلف در سرور داده می شود.
به عنوان مثال ممکن است سرور سایت به دلیل تغییرات و افزایش امکانات تحت بروز رسانی باشد که در این شرایط اتصال آن با اختلال مواجه می شود یا سرور به هر دلیل قابل دسترسی نباشد که در این وضعیت نیز معمولا اتصال به سایت با یک خطا مواجه می شود.
ارور 504 ناشی از تغییرات در سرور
رایج ترین خطایی که در زمان اختلال و تغییرات سرور برای کاربران وردپرسی نمایش داده می شود ارور 504 وردپرس است. در این وضعیت تنها راه برطرف کردن این خطا صبر تا زمانی است که مشکلات سرور برطرف شده و دسترسی به سایت مجددا میسر باشد و به عبارت دیگر برطرف کردن خطا نه دست مدیر سایت و نه دست کاربر بازدیدکننده است.
با این حال در صورت طولانی شدن نمایش این ارور می توان با ارسال یک تیکت یا ایمیل به پشتیبانی سرور از زمان برطرف کردن مشکل آگاه شد.
آیا ارور 504 وردپرس به ترافیک سایت بستگی دارد؟
یکی دیگر از مشکلاتی که ممکن است منجر به نمایش ارور 504 وردپرس شود، اختلالاتی است که در زمان بالا رفتن ناگهانی ترافیک سایت ایجاد می شود.
این مشکل نیز ممکن است ارتباط با سرور را سخت تر کرده و بالا آمدن سایت را با مشکل مواجه کند که در این شرایط احتمان نمایش یکی از پیغام های ارور 504 وردپرس وجود دارد. برای درک بهتر این مشکل ابتدا در مورد ترافیک سایت توضیحاتی خواهیم داد.
ترافیک سایت و انواع آن
ترافیک سایت به معنای میزان بازدید کنندگانی است که در یک زمان مشخص در حال مطالعه و بازدید از یک سایت می باشند، این تعداد ممکن است نسبت به بازدید کل صفحات و بخش های سایت محاسبه شده یا تنها میزان بازدید همزمان از یک صفحه را مشخص کند. ترافیک یکی از مهم ترین عواملی است که منجر به موفقیت یک سایت می شود.
بررسی ترافیک سایت از دو منظر کیفیت ترافیک و کمیت ترافیک انجام می شود، ترافیک کمی زمانی رخ می دهد که کاربران بدون هدف خاصی از سایت بازدید می کنند و بلافاصله بعد از ورود به سایت از آن خارج می شوند،
به عنوان مثال در سایت هایی که با کلیک روی تبلیغات باز می شوند ترافیک کمی است چون کاربر زمانی را برای ماندن در سایت سپری نمی کند اما ترافیک کمی در شرایطی ایجاد می شود که کاربر علاوه بر ورود به سایت زمانی را برای مطالعه دقیق مطالب سپری کرده و مدت زمانی را در سایت سپری می کند.
ارور 504 به علت ترافیک بالا
زمانی که ترافیک سایت به طور ناگهانی بالا رفته یا سایت برای تبلیغات گذاشته شود و به طور یکباره نسبت به قبل افزایش ترافیک داشته باشد در روزهای ابتدایی سرور پاسخگوی میزبانی و اتصال به سایت نیست که در این شرایط ممکن است ارور 504 وردپرس برای کاربران نمایش داده شود.
این مسئله معمولا به طور خود به خود و با کاهش ترافیک سایت برطرف می شود، اما به منظور کنترل آن می توان از یک آمارگیر برای بررسی وضعیت سایت و تعداد بازدیدکنندگان استفاده کرد.
ارور 504 وردپرس چه تاثیری در سئو سایت دارد؟
یکی از مسائل مهمی که در مورد ارور 504 وردرپس وجود داشته و می تواند مشکل سایز شود تاثیر این ارور بر سئو سایت است. در صروت ادامه دار شدن این مشکل و عدم برطرف کردن به موقع ممکن است کاربران حقیقی زیادی از ادامه بازدید از سایت صرف نظر کنند که این مشکل نیز به پایین آمدن آمار سایت شده و سئو و بازدهی سایت در موتور جستجو را تحت تاثیر قرار دهد.
سئو سایت و ارور 504
سئو یا بهینه سازی سایت در موتورهای جستجو به منظور تعریف بهتر سایت در موتورهای جستجو انجام می شود و موجب می شود که سایت در لیستی که توسط موتورهایی مانند گوگل ارائه می شود در رتبه های بالایی قرار گیرد.
این مسئله برای افزایش بازدیدهای سایت به خصوص سایت هایی که در زمینه فروش و عرضه محصولات فعالیت می کنند بسیار حائز اهمیت می باشد.
زمانی که یک سایت با ارود 504 وردپرس روربرو می شود کاربران نیازهای خود را از طرق سایت های دیگر برطرف می کنند و این کار عملا بازدید سایت را کاهش می دهد،
همچنین موتور جستجو برای حفظ بازدیدکنندگان خود تنها سایت هایی را در لیست ابتدایی قرار می دهد که کاربرد داشته و برای موضوع مورد نظر مخاطبان مناسب می باشند که در صورت طولانی شدن این ارور، سایت توسط موتور به عنوان یک مخرب یا سایت بدون بازده شناخته می شود و دیگر سایت ها را جایگزین آن خواهد کرد.
به همین دلیل رفع ارور 504 وردپرس باید در مدت زمان کوتاهی انجام شود مگر در شرایطی که مشکل این ارور از سرور اصلی باشد. بهترین بازه زمانی رفع این خطا برای عدم تاثیرگذاری، بین 10 دقیقه تا 6 ساعت می باشد.
ارور 504 وردپرس به علت مشکلات در قالب و افزونه های سایت به چه علت رخ می دهد؟
یکی دیگر از دلایلی که ممکن است به بروز ارور 504 وردپرس منتهی شود اختلالاتی است که در کد نویسی قالب سایت یا افزونه های آن بروز می کند. این اختلالات گاهی به طور کل موجب از کار افتادن سایت می شوند اما رایج ترین مشکل آن ارور 504 است که این مشکل نیز، جز اختلالاتی است که باید توسط مدیر سایت بررسی و برطرف شود.
مشکلات وردپرس ناشی از افزونه ها
افزونه ها، امکاناتی هستند که با اضافه کردن آن ها به وردپرس ویژگی های جدیدی به سایت اضافه می شود. این امکانات به کامل تر شدن سایت کمک می کنند و مدیر سایت را در تولید محتوا و گرداندن حرفه ای تر سایت یاری می کنند.
افزونه ها انواع مختلفی دارند و در موضوعات مختلفی ساخته و در اختیار کاربران قرار می گیرند، برخی از افزونه ها رایگان و برخی با پرداخت هزینه قابل استفاده می باشند.
یکی از مشکلاتی که در وردپرس ممکن است منجر به ایجاد ارور 504 وردپرس شود افزونه هایی هستند که به سایت اضافه می شوند. گاهی اوقات افزونه با ورژن سایت همخوانی نداشته و یا به علت حجم زیادی که دارد در زمان بارگیری سایت را با اختلال مواجه می کند که این اختلال ممکن است به صورت نمایش ارور 504 وردپرس را خود نشان دهد.
ارور 405 وردپرس به علت قالب
همانند افزونه ها، قالب وردپرس نیز ممکن است منجر به بروز این ارور در سایت شود. گاهی اوقات برای تغییر ظاهر سایت یا بهبودی به آن، مدیران اقدام به تعویض قالب سایت می کنند که این کار در مواقعی ممکن است موجب ایجاد اختلالاتی در سایت شود که ارور 504 یکی از آن هاست.
تغییر قالب ممکن است باعث تاخیر در پاسخ سرور شده که این مشکل نیز منجر به بروز این ارور می شود در این شرایط برگشت به وضعیت قبلی یعنی برگرداندن قالب قبلی یا حذف افزونه ای که بعد از نصب آن این ارور نمایش داده شده است می تواند باعث حل این مشکل گردد.
دیگر روش هایی که مدیر سایت می تواند اقدام به رفع خطای 504 وردپرس کند شامل چه مواردی است؟
مشکلاتی که تا اینجا گفته شد، رایج ترین عللی هستند که ممکن است منجر به بروز ارور 504 وردپرس شوند و تنها توسط مدیر سایت قابل بررسی و رفع می باشند. اما مشکلات دیگری نیز وجود دارند که احتمالا از سمت سرور یا کد نویسی های سایت به وجود می آیند و تنها مدیر یا فردی که به هاست و سرور اصلی دسترسی داشته باشد می تواند آن ها را برطرف کند که به شرح زیر می باشند.
اختلالات داده ها و بروز ارور
یکی از مشکلاتی که ممکن است باعث ایجاد ارور 504 وردپرس شود اختلال دیتابیس است. دیتابیس یا پایگاه داده باید به طور منظم بهینه سازی شده و داده های بدون کاربرد و اضافی از آن حذف شوند، کوتاهی در این کار گاهی اوقات موجب عدم دریافت اطلاعات صحیح در بالا آوردن سایت می شود که به نمایش ارور 504 وردپرس منجر می شود.
خرابی فایل htaccess و بروز ارور
فایل htaccess. یکی از فایل هایی است که به مدیریت بهتر و ساده تر سایت وردپرسی کمک می کند. با استفاده از این فایل می توان اقداماتی مانند حجم آپلودها، برخی ارورها، تغییر نام بخش های مختلف در منو وردپرس و… را مدیریت کرد.
برای مدیریت وردپرس به وسیله این فایل نیاز است که در زمان نیاز، تغییرات لازم را در آن اعمال کرد تا در سایت نیز این تغییرات حاصل شوند. در برخی مواقع هنگام انجام این تغییرات ممکن است ارور 504 بروز کند که با حذف تغییرات و برگشت به وضعیت سابق یا تغییری جزئی در نام پوشه این ارور را برطرف کرد.
استفاده از کلودفلر و بروز ارور
یکی از سیستم های محافظتی از وب سایت ها که به افزایش سرعت آن ها نیز کمک می کند کلودفلر است. با استفاده از این سیستم جهانی، بارگیری سایت سریعت تر شده و عملکرد آن در زمان مراجعه بازدیدکنندگان افزایش پیدا می کند.
این سیستم برای بارگیری صفحات باید با سرور وردپرس ارتباط داشته باشد که در صورت بروز اختلال در این اتصال ارور 504 رخ خواهد داد. این مشکل نیز معمولا موقتی ایجاد می شود اما در صورت عدم رفع آن باید تنظیمات کلودفلر، هاست و سرور بررسی گردد.
اولین قدم برای رفع ارور 504 وردپرس توسط کاربران چیست؟
ارور 504 وردپرس معمولا با انجام اقدامات بالا توسط مدیر سایت برطرف می شود، البته به شرطی که به علت بروز خطاهایی در داده های سایت ایجاد شده باشد، در غیر این صورت نیاز است که با شرکت پشتیبان تماس حاصل شود تا علت مشکل پیدا شود، البته ممکن است این خطا از سمت کاربر نیز باشد که در این شرایط روش حل متفاوت خواهد بود و اقدامات باید توسط کاربر انجام شوند.
ریلود کردن
زمانی که کاربر در زمان ورود به یک سایت با ارورهای مختلفی مواجه می شود اولین اقدامی که به برطرف کردن آن کمک می کند ریلود کردن صفحه است.
ارور 504 وردپرس نیز ممکن است با ریلود کردن صفحه برطرف شود. این مشکل معمولا به دلیل اختلال در اتصال به اینترنت یا نداشتن آی پی ثابت در سیستم کاربر رخ می دهد، برای ریلود کردن صفحه به منظور رفع ارور 504 وردپرس، می توان از دکمه های ترکیبی ctrl+f5 استفاده کرد که با تکرار چند بار پشت سرهم آن ها، درخواست لود مجدد به سرور سایت منتقل می شود و در صورتی که مشکلی در سرور وجود نداشته باشد بارگیری دوباره سایت به درستی انجام گرفته و این خطا دیگر نمایش داده نخواهد شد.
پیشنهاد می کنیم از پست افزونه رفع باگ وردپرس دیدن کنید.
در صورتی که با خاموش و روشن کردن مجدد سیستم یا اینترنت ارور 504 وردپرس برطرف نشد چه اقدامی باید انجام شود؟
دیگر اقدام رایجی که معمولا در زمان بروز ارور 504 وردپرس توسط کاربران انجام می شود، خاموش و روشن کردن سیستم یا در اصطلاح ری استارت کردن آن است که در مواردی با بالا آوردن مجدد اطلاعات و آیپی موجب حل مشکل و رفع خطا می شود.
خاموش و روشن کردن مودم و تغییر آیپی
در غیر این صورت نیاز است که مودم را خاموش کرده و تا حدود 10 دقیقه از روشن کردن آن خودداری کرد، سپس بعد از این مدت با روشن کردن مجدد و لود کردن صفحه رفع خطا را بررسی کرد.
در صورتی که با انجام هیچکدام از این دو روش ارور 504 وردپرس رفع نشده و کماکان نمایش داده شود آخرین راهی که توسط کاربر قابل انجام است تغییر آیپی است. در این شرایط با استفاده از نرم افزارهای مختلف می توان آیپی خود را، به آیپی یک کشور دیگر تغییر داد که در مواردی موجب باز شدن بدون اشکال صفحه می شود.
غیرفعال کردن پروکسی
در مواردی ممکن است اتصال مرورگر به پروکسی موجب عدم اتصال صحیح به سرور شده و در نتیجه به جای صفحه اصلی این ارور در سایت نمایش داده شود که در این شرایط باید از طریق یک دستگاه دیگر و سرویس اینترنت متفاوت اقدام به تست سایت کرد و در صورت باز شدن آن ابتدا پروکسی را قطع کرده و سپس صحفه را ریلود کرد.
در صورتی که تمام این موارد بدون پاسخ باقی بمانند این مشکل از سمت سرور است و اقدامات لازم برای رفع آن باید توسط مدیر سایت انجام شوند که در این شرایط باید در بازه های زمانی مختلف سایت را بررسی کرد تا از دسترسی مجدد آن مطلع شد.
آیا امکان برطرف شدن ارور 504 وردپرس به صورت خود به خودی وجود دارد؟
گاهی اوقات تمام راهکارهای گفته شده تا اینجا توسط مدیر سایت و کاربران امتحان می شوند اما کماکان این ارور بجای صفحه اصلی سایت نمایش داده می شود. در این شرایط دیگر راهی برای برطرف کردن فوری ارور وجود ندارد و تنها مدیر سایت می توان با ارسال ایمیلی به سایت پیشتیبان وردپرس وضعیت سایت خود را شرح دهد.
در مواردی ممکن است اتصال به سرور تنها در یک محدوده دچار مشکل باشد که در این شرایط باید تا زمان برطرف شدن مشکل توسط سرور صبر کرد، اما برای حفظ کاربران و جلب رضایت ان ها می توان از طریق یک ایمیل، زمان اتصال مجدد به سایت را به آن ها اطلاع داد.
