اگر در گذاشتن استوری در برنامه روبیکا مشکل دارید، میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت تماس بگیرید تا با کارشناسان همراه رایانه ارتباط برقرار کنید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از خط ثابت قابل تماس است.
اگر به تلفن ثابت دسترسی ندارید، میتوانید از طریق موبایل، روی لینک تماس با مشاورین همراه رایانه کلیک کنید تا مشکل استوری شما بررسی شود.
همچنین به تمام کاربران روبیکا توصیه میشود برای حل مشکلات مختلف این برنامه، بخش پشتیبانی روبیکا را باز کرده و با مطالعه راهنمای آن، مشکل خود را برطرف کنند.
روبیکا یک اپلیکیشن ایرانی قدرتمند است که ویژگیهای مشابهی با اینستاگرام دارد. یکی از این قابلیتهای جذاب، امکان اشتراکگذاری عکس و ویدیو در بخش استوری برای دنبالکنندگان شماست.
استوری از محبوبترین بخشهای هر برنامه اجتماعی است. گاهی کاربران در آپلود استوری در روبیکا با مشکل روبرو میشوند و همراه رایانه در این مطلب قصد دارد این موضوع را بررسی کند.
اگر به این موضوع علاقه دارید، حتماً مشکل ریپورت روبیکا را بخوانید.
بررسی مشکل استوری گذاشتن در روبیکا
بررسی مشکل انتشار استوری در روبیکا
طبق تماسهایی که کاربران روبیکا با مرکز مشاوره همراه رایانه داشتهاند، متوجه شدهایم که برخی اوقات افراد در انتشار استوری در این برنامه مشکل دارند. در چنین شرایطی، طبیعی است که به دنبال دلیل این مشکل بگردند و بپرسند چرا عکس یا فیلم آنها به صورت استوری منتشر نمیشود.
گاهی هم کاربر میتواند استوری خود را منتشر کند، اما پس از مدت کوتاهی متوجه میشود که استوری به طور خودکار پاک شده است. در این مواقع، معمولاً عکس یا فیلم انتخابشده با قوانین روبیکا مغایرت دارد و همین موضوع باعث بروز این مشکل میشود.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه مشکل حذف نشدن اکانت روبیکا.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه مشکل بالا نیامدن ویترین روبیکا.
۵ دلیل بروز مشکل استوری گذاشتن در روبیکا و حل آن ها
۵ دلیل اصلی مشکل در گذاشتن استوری در روبیکا و راهحل آنها
اگر برای گذاشتن استوری در روبیکا مشکل دارید، در ادامه با دلایل این مشکل و راهحل آنها آشنا میشوید. مراحل گفته شده را انجام دهید تا بتوانید به سادگی مشکل را برطرف کنید. اگر پس از انجام این مراحل، مشکل شما همچنان باقی ماند، با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ تماس بگیرید تا کارشناسان همراه رایانه شما را برای تشخیص و رفع مشکل راهنمایی کنند.
۱ – قطعی اینترنت یا کند بودن آن
گاهی یک دلیل ساده میتواند باعث شود نتوانید استوری خود را در روبیکا بارگذاری کنید. اول از همه، اینترنت دستگاه خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید به اینترنت متصل هستید. اگر احساس میکنید اینترنت شما کند شده، یک بار تنظیمات شبکه دستگاه خود را به حالت اول بازگردانی کنید تا مشکل برطرف شود. همچنین میتوانید از اینترنت دستگاه دیگری (مثلاً تلفن همراه دوستتان) برای انتشار استوری خود استفاده کنید.
۲ – قدیمی بودن روبیکا
اگر همچنان هشدار بهروزرسانی روبیکا را نادیده بگیرید، طبیعی است که نتوانید در این برنامه استوری بگذارید. همانطور که میدانید، پس از هر بهروزرسانی، نسخههای قدیمی کمکم از کار میافتند و برخی از امکاناتشان از دست میرود. همین حالا روبیکا را بهروز کنید یا آن را پاک کرده و جدیدترین نسخه را نصب نمایید.
برای اطلاعات بیشتر، به مقاله مشکل ارسال نشدن عکس و فیلم در روبیکا مراجعه کنید.
۳ – روشن بودن نرم افزار های تغییر آی پی
اگر فیلترشکن دستگاه شما روشن باشد، ممکن است نتوانید در برنامه روبیکا استوری بگذارید. توجه داشته باشید که نرمافزارهای تغییر آیپی معمولاً برای برنامههای فیلترشده و خارجی طراحی شدهاند و ممکن است در عملکرد برنامههای داخلی اختلال ایجاد کنند. بهتر است بخش ویپیان دستگاه خود را بررسی کنید و مطمئن شوید که تمام نرمافزارهای مربوطه روی دستگاه شما غیرفعال هستند.
۴ – پایین بودن سیستم عامل تلفن همراه
اگر نسخه سیستم عامل اندروید یا iOS گوشی شما قدیمی باشد، ممکن است نتوانید در روبیکا استوری منتشر کنید. همچنین این موضوع روی دیگر امکانات برنامهها نیز تأثیر میگذارد. برای رفع این مشکل، لطفاً سیستم عامل گوشی خود را بهروزرسانی کنید.
۵ – محدودیت درج استوری
اگر به دلیل رعایت نکردن قوانین یا فعالیتهای کنترلنشده در بخش استوری، ربات شما شناسایی شود، ممکن است با مشکل درگذاشتن استوری در روبیکا روبرو شوید. در چنین شرایطی، پیام «هشدار بیش از حد مجاز» برای شما نمایش داده میشود.
برای برطرف شدن این محدودیت، تنها راهِ پیشِ رو، منتظر ماندن است. اگر عجله دارید، میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به کدگیری تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم برای رفع محدودیت را دریافت کنید.
همچنین میتوانید با لمس و مطالعهٔ مطلب «مشکل ریپورت روبیکا»، اطلاعات بیشتری کسب نمایید.
آموزش درج استوری در روبیکا
آموزش گذاشتن استوری در روبیکا
اگر دوست دارید در روبیکا بیشتر دیده شوید، میتوانید با استفاده از قابلیت استوری، لحظات روزمره خود را با دنبالکنندگانتان به اشتراک بگذارید و با آنها در ارتباط باشید. برای اضافه کردن استوری در روبیکا، به ترتیب زیر عمل کنید:
توصیه میکنیم این مطلب مشکل ارسال لوکیشن در روبیکا را حتماً بخوانید.
۱. اول وارد بخش «روبینو» شوید.
۲. بعد روی علامت «+» که در پایین صفحه پروفایل قرار دارد، کلیک کنید.
۳. حالا میتوانید یک عکس یا ویدئو از گالری خود انتخاب کنید، یا در همان لحظه به صورت زنده یک محتوا بگیرید. سپس تغییرات و ویرایشهای مورد علاقه خود را روی آن اعمال کنید.
۴. در پایان، روی دکمه «ارسال» بزنید.
توجه: ویدئوهای طولانی به صورت خودکار به بخشهای کوتاهتر تقسیم میشوند.
در این مقاله آموزش حذف حساب کاربری روبیکا اطلاعات مفیدی آمده است.
سخن پایانی
اگر شما هم از کاربران پرطرفدار اپلیکیشن روبیکا هستید، با دنبال کردن مراحل بالا به راحتی میتوانید با گذاشتن استوری در این فضا دیده شوید. اگر قصد دارید از این طریق درآمدزایی کنید، از این امکان نهایت استفاده را ببرید. همچنین اگر در گذاشتن استوری به مشکلی برخوردید، جای نگرانی نیست. با مطالعه این آموزش و نیز تماس با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ میتوانید مشکل خود را برطرف کنید. کارشناسان روبیکا به صورت ۲۴ ساعته در «همراه رایانه» آماده پاسخگویی به شما هستند.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه مشکل اسکرین شات روبیکا.
