اگر در هنگام بهروزرسانی ایتا با مشکل مواجه شدید، جای نگرانی نیست. کارشناسان همراه رایانه به صورت ۲۴ ساعته و از طریق شماره تلفن ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ آماده پاسخگویی و کمک به شما هستند. برای تماس با آنها از تلفن ثابت و بدون نیاز به گرفتن کد، شماره بگیرید.
مشکل به روز رسانی ایتا
ایتا یکی از محبوبترین پیامرسانهای ایرانی است که پس از محدود شدن دسترسی به تلگرام، اینستاگرام و واتساپ، بیشتر از دیگر اپلیکیشنهای داخلی مورد توجه قرار گرفت.
امروزه با فیلتر شدن پیامرسانهای پرکاربری مانند واتساپ و تلگرام، افراد برای ارتباط با دیگران به سراغ اپلیکیشنهای داخلی رفتهاند. ایتا یکی از این پیامرسانهاست که به دلیل شباهت زیاد به تلگرام و استفاده از فضای ابری، استقبال خوبی از آن شده است.
این برنامه بر پایه رایانش ابری طراحی شده و برخلاف واتساپ، مانند تلگرام اطلاعات و مخاطبان شما را در فضای ابری خود نگهداری میکند. به همین دلیل، حتی با پاک کردن برنامه یا تغییر شماره تلفن، اطلاعاتی مانند گروهها، کانالها و گفتگوهای شما از بین نمیروند و میتوانید دوباره عکسها، فیلمها و فایلهای خود را دریافت و استفاده کنید.
اگر نیاز به تماس با پشتیبانی ایتا دارید، پیشنهاد میکنیم مطلب مربوط به پشتیبانی ایتا را مطالعه کنید.
نسخه های ایتا
پیامرسان ایتا حجم بسیار کمی دارد و به راحتی روی گوشیهای مختلف، حتی گوشیهایی با نسخههای قدیمی اندروید، نصب میشود. امروزه بسیاری از دانشگاهها برای راهاندازی کانالهای ارتباطی با دانشجویان خود از ایتا استفاده میکنند.
این پیامرسان در حال حاضر برای اندروید، آیفون و همچنین نسخه تحت وب در دسترس است. شما میتوانید با دانلود نسخه مربوط به دستگاه خود، یا مراجعه به آدرس نسخه وب و وارد کردن شماره تلفن همراه و کد تأیید، از امکانات آن بهرهمند شوید.
پیامرسان داخلی ایتا، مانند هر برنامه دیگر، فضای کاربری و طراحی خاص خود را دارد و ما قبلاً مقالات متعددی درباره آن منتشر کردهایم. در این مطلب، قصد داریم “رفع مشکل بهروزرسانی ایتا” را به صورت مرحلهبهمرحله و همراه با تصویر به شما آموزش دهیم.
پیغام بروز رسانی ایتا
همانطور که میدانید، برنامه پیامرسان ایتا هم مانند بقیه نرمافزارها بعد از مدتی لازم دارد آپدیت شود تا بهتر و سریعتر کار کند. گاهی ممکن است صفحه چتهای شما در برنامه نشان داده نشود و به جای آن، پیغامی ببینید که از شما میخواهد ایتا را به نسخه جدیدتر بروزرسانی کنید.
یکی دیگر از مشکلاتی که بعضی کاربران با آن روبرو میشوند، مربوط به فعالسازی یا غیرفعال کردن تأیید دو مرحلهای ایتا است. ما در سایت همراه رایانه به زبان ساده و کامل، راهحل این مشکلات را توضیح دادهایم.
اگر در مورد تأیید دو مرحلهای ایتا — چه برای فعال کردن، غیرفعال کردن یا در صورت فراموشی رمز — سوال یا مشکلی دارید، میتوانید با کلیک روی این لینک، مطلب مربوط به تأیید دو مرحلهای ایتا را در سایت همراه رایانه بخوانید.
حتی اگر هنوز به چنین مشکلی برنخوردهاید، پیشنهاد میکنیم این مطلب را حتماً مطالعه کنید. چون در بسیاری از مواقع، با رعایت نکردن چند نکته ساده، ممکن است حساب ایتای خود را از دست بدهید.
مشکل update ایتا
گاهی اوقات ممکن است در برنامه ایتا با مشکل بهروزرسانی روبرو شوید. این مشکل معمولاً به دو شکل مختلف پیش میآید، اما آنچه بیشتر مورد نظر است حالت دوم آن است. در این نوشته، ما به طور کامل درباره همین حالت صحبت میکنیم و راهحل رفع آن را به شما آموزش میدهیم.
اگر برای شما هم این سوال پیش آمده که چرا ایتا مدام وضعیت “در حال اتصال” را نشان میدهد، حتماً با کلیک روی این مطلب، آن را تا انتها بخوانید تا به سادگی مشکلتان برطرف شود.
۱ – مشکل در بروز رسانی نسخه جدید ایتا
| تلفن تماس جهت پشتیبانی تلفنی حل مشکل بروز رسانی نسخه جدید ایتا ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ می باشد تماس با تلفن ثابت و بدون کد بصورت شبانه روزی . نگران مشکل آپدیتینگ جساب خود نباشید . آن را به ما بسپارید |
اگر با مشکل بهروزرسانی نسخهٔ برنامه روبهرو شدید، معمولاً مشکل از نسخهٔ فعلی است که روی گوشی نصب شده. در این حالت، بهتر است نسخهٔ قدیمی را پاک کنید و آخرین نسخه را دوباره نصب نمایید.
برای بهروزرسانی ایتا، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
الف) سادهترین راه این است که مانند بقیهٔ برنامهها، به فروشگاه برنامههای گوشی خود (مثل بازار یا اپاستور) بروید و در بخش بهروزرسانیها، پیامرسان ایتا را پیدا کرده و آن را آپدیت کنید.
ب) از صفحهٔ اصلی ایتا، روی سه خط بالای صفحه کلیک کنید و گزینه «تنظیمات» را انتخاب کنید. سپس روی سه نقطهٔ سمت راست صفحه بزنید تا گزینههای بیشتری نمایش داده شود.

مشکل بهروزرسانی برنامه ایتا
لطفاً گزینه خروج از حساب کاربری را انتخاب کنید.

خطای بهروزرسانی ایتا
در پایان، باید دوباره برنامه را اجرا کرده و برای ورود به حساب کاربری، کد فعالسازی را وارد کنید.
با دانلود آخرین نسخهٔ ایتا، مشکل بهروزرسانی برطرف خواهد شد.
ج) سومین روش برای بهروزرسانی ایتا به این صورت است:
صفحهٔ اصلی ایتا را باز کنید و سپس روی آیکون سمت چپ، یعنی همان سه خط، کلیک کنید تا منوی برنامه نمایش داده شود.
حالا گزینهٔ آخر منو با عنوان «بهروزرسانی برنامه» را انتخاب کنید.

برای رفع مشکل برنامه ایتا، لطفاً به کانال آپدیت ما بپیوندید و با نصب جدیدترین نسخه، مشکل پیشآمده را برطرف کنید.

اگر با راهحلهای ارائهشده مشکل بهروزرسانی نسخه جدید ایتا برطرف نشد، لازم است با واحد پشتیبانی ایتا تماس بگیرید.
۲ – مشکل در بروز رسانی چت ها و گروه ها و کانال های ایتا
اگر آخرین نسخه برنامه روی گوشی شما نصب است، اما هنگام ورود به برنامه به جای نمایش چتها، صفحه بروزرسانی نشان داده میشود، برای رفع این مشکل مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.

برنامه ایتا بهروز شد!
نسخه جدید ایتا آماده شده و در دسترس شماست. این بهروزرسانی برای بهتر کردن برنامه و رفع مشکلات قبلی انجام شده است.
تغییرات جدید شامل سرعت بیشتر، رفع اشکالات کوچک و بهبود عملکرد کلی برنامه است تا شما تجربه بهتری از کار با ایتا داشته باشید.
برای استفاده از امکانات تازه و لذت بردن از برنامهای سریعتر و پایدارتر، همین حالا آن را بهروز کنید.
الف ) پاک کردن حافظه پنهان ایتا یا کش ایتا
برای این کار، وارد بخش تنظیمات تلفن همراه خود شوید.
سپس، به قسمت «برنامهها» بروید و در لیست برنامهها، گزینهٔ «ایتا» را انتخاب کنید.

برای رفع مشکل برنامه ایتا که در حال بهروزرسانی است، به بخش مدیریت حافظه بروید و گزینه پاکسازی حافظه موقت را انتخاب کنید.
توصیه میکنیم حتماً مقاله قطعی موقت برنامه ایتا را مطالعه کنید.

پس از پاک کردن کش ایتا، دوباره برنامه را اجرا کنید تا نتیجه را ببینید. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، مرحله بعدی را دنبال کنید.
ب) پاک کردن داده ایتا
برای این کار، مانند مرحله قبل، به بخش تنظیمات، برنامهها و سپس ایتا بروید.
سپس وارد مدیریت فضای ذخیرهسازی شوید و روی گزینه «پاک کردن داده» کلیک کنید.

مشکل بهروزرسانی در ایتا
جای نگرانی نیست، زیرا اطلاعات شما پاک نخواهد شد. بعد از وارد کردن دوباره شماره و کد، بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا نه. اگر مشکل همچنان وجود داشت، مرحله بعدی را انجام دهید.
ج ) دیلیت اکانت ایتا
اگر میخواهید حساب کاربری خود را در ایتا حذف کنید، میتوانید مطلب مربوط به «دیلیت اکانت ایتا» را در سایت همراه رایانه مطالعه کنید.
اگر پس از انجام دو مرحله قبلی مشکل برطرف نشد، بهتر است برنامه را از روی گوشی پاک کرده و دوباره آخرین نسخه آن را نصب کنید. پس از نصب، شماره تلفن و کد تأیید را وارد کنید. به احتمال زیاد مشکل حل خواهد شد.
همچنین پیشنهاد میکنیم مطلب «آموزش ساخت پروژه فروشگاه با اکسس» را نیز مطالعه کنید.
اگر مشکل شما همچنان ادامه داشت یا سوال دیگری در این زمینه داشتید، میتوانید از کارشناسان همراه رایانه کمک بگیرید. آنها به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات و مشکلات شما در زمینههای مختلف کامپیوتر هستند.
تماس از طریق تلفن ثابت بدون نیاز به کد:
۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵

