قوانین و مقررات فروشگاه

1 – آیلین وب وظیفه دارد که بعد از پرداخت وجه توسط خریداران قالب و افزونه مورد نظر را به همراه فایل های آموزشی و کتابچه کاملا فارسی در اختیار خریداران قرار دهد.

2 – بروزرسانی قالب ها و افزونه ها به عهده آیلین وب بوده و موظف است در اسرع وقت محصولات را بروز کند و در پنل کاربری خریداران قرار دهد.

3 – زمان پاسخ گویی به تیکت های پشتیبانی بین 1 ساعت تا 48 ساعت خواهد بود.

4 – تمامی افزونه ها و قالب های آیلین وب دارای آموزش نصب فارسی بوده که همراه محصول مورد نظر در پکیج دانلودی قرار میگیرد و در صورتی که درخواست نصب قالب توسط آیلین وب را داشته باشید اینکار به صورت کاملا رایگان در بازه زمانی بین 1 تا 12 ساعت بر روی هاست شما عین دموی فارسی نصب می شود.(این کار از طریق تیکت پشتیبانی انجام میشود و اطلاعات هاست باید از طریق تیکت مورد نظر ارسال شود).

5 – قیمت های درج شده بر روی قالب ها و افزونه ها فقط برای خود محصول بوده و هزینه ویرایش جدا دریافت میشود.

6 – خریداران حق فروش و یا واگذاری به دیگران را در مورد قالبها و سایر محصولات فروشگاه ندارند.

7 – آیلین وب وظیفه دارد در صورت مشکل داشتن محصولات وجه دریافتی را بدون کم و کسری به حساب مشتری برگشت دهد.

8 – ساعات کاری شرکت از ساعت 9 صبح تا 21 شب هست و تمامی پشتیبانی ها و دیدگاه ها در این بازه زمانی پاسخ داده میشوند.