اگر در ارسال کد ایتا مشکل دارید، میتوانید در هر ساعت از شبانهروز با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از خط ثابت تماس بگیرید. توجه داشته باشید که این شماره فقط از تلفن ثابت قابل تماس است و با موبایل نمیتوان با آن تماس گرفت. اگر موفق به تماس نشدید، از لینک «شماره تماس مشاوران همراه رایانه» استفاده کنید تا کارشناسان ما برای رفع مشکل کد ایتا به شما کمک کنند.
تقریباً همه کاربران فضای مجازی حداقل یک بار اپلیکیشن ایتا را نصب کردهاند و در آن حساب کاربری دارند. گاهی ممکن است در زمان نصب برنامه با خطاهای مختلفی روبرو شویم که بستگی به نوع برنامه و دستگاه ما دارد.
آیا تا به حال با مشکلات مختلفی در ایتا مواجه شدهاید که راه حل آن را نمیدانستید؟ پشتیبانی ایتا ده مشکل رایج این پیامرسان را به همراه راه حل آنها توضیح داده است. با خواندن این مطلب، همچنین میتوانید روش ارتباط با پشتیبانی ایتا را یاد بگیرید.
مقاله مشکل کد تایید دو مرحله ای ایتا منبع بسیار خوبی برای یادگیری بیشتر است.
ممکن است برنامه ایتا روی گوشی اندروید نصب نشود، یا این که پیامکی برای ورود دریافت نکنیم. برای حل این مشکلات، کافی است ابتدا دلیل نصب نشدن ایتا روی اندروید را برطرف کنیم و سپس به دنبال دریافت کد ورود برویم.
برای رفع مشکل نصب ایتا روی اندروید کافی است روی لینک مربوطه کلیک کنید. پس از حل این مشکل، میتوانید مشکل دریافت پیامک ورود به ایتا را بررسی کنید.
کد ورود به ایتا
اگر شما هم از آن دسته کاربرانی هستید که میخواهید پیامرسان ایتا را نصب کنید، اما کد ورود برایتان پیامک نمیشود و نمیتوانید آن را دریافت کنید، تا پایان این مطلب با ما همراه باشید تا مشکل ارسال کد در ایتا را با هم برطرف کنیم.
توصیه میشود به مطالعه مقاله علت باز نشدن عکس در ایتا ادامه دهید.
اگر پس از خواندن این راهنما، مشکل دریافت کد ورود ایتا حل نشد، میتوانید از روشهای جایگزین که در مطلب «مشکل دریافت کد ورود به ایتا از طریق تماس صوتی» ارائه شده، استفاده کنید تا از طریق تماس تلفنی وارد حساب کاربری خود شوید.
تمامی پیامرسانها برای ساخت حساب کاربری، به یک شماره تلفن همراه یا یک ایمیل معتبر نیاز دارند. وقتی شماره یا ایمیل خود را وارد میکنید، باید کد تأییدی که برایتان پیامک شده یا به ایمیلتان ارسال شده است را در قسمت مربوطه وارد کنید.
هدف از ارسال این کد و وارد کردن آن در برنامه، این است که ثابت شود شما مالک واقعی آن شماره یا ایمیل هستید و قصد ایجاد یک حساب کاربری معتبر را دارید.
اگر پس از انجام این مراحل، همچنان نتوانستید وارد ایتا شوید، احتمالاً مشکل از جای دیگری است. برای بررسی و رفع آن، پیشنهاد میکنیم مطلب «چرا ایتا بالا نمیآید» را با دقت مطالعه کنید.
اگر به این موضوع علاقه دارید، تماس صوتی ایتا را از دست ندهید.
بررسی مشکل ایتا در ارسال کد
گاهی اوقات ممکن است هنگام ورود به ایتا، با مشکل دریافت نکردن کد مواجه شوید. این اتفاق معمولاً به دلایل محدودی رخ میدهد که در ادامه، هر کدام را بررسی کرده و راه حل آن را ارائه میدهیم.
**دلایل دریافت نکردن کد ورود در ایتا**
– وارد کردن شماره تلفن نادرست
– فعال بودن چتهای باز و استفاده نشده در ایتا
– مشکل در دسترسی به اینترنت یا شماره تلفن
– انتخاب نادرست پیششماره کشور
– وارد کردن شماره تلفن با صفر اول (مثلاً ۰۹۱۲…)
– استفاده از نسخههای غیراصلی و فرعی ایتا
– مشکلات موقت سرورهای ایتا
– فعال بودن فیلترشکن یا ویپیان روی دستگاه
راهکار حل مشکل ایتا در ارسال کد
راههای مختلفی برای رفع مشکل ارسال کد در ایتا وجود دارد که در ادامه آنها را به شما آموزش میدهیم. برای تماس با ما نیز میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از تلفن ثابت خود تماس بگیرید.
اگر در برنامه ایتا با مشکل دریافت نکردن کد تأیید مواجه شدهاید، میتوانید راههای زیر را امتحان کنید:
* **شماره تلفن و اینترنت را بررسی کنید:** مطمئن شوید شماره تلفنی که ثبت کردهاید صحیح است و اینترنت گوشی شما روشن و در دسترس است. گاهی خاموش و روشن کردن حالت پرواز میتواند کمک کند.
توصیه میشود به مطالعه مقاله حذف تایید دو مرحله ای ایتا ادامه دهید.
* **صبر کنید و دوباره تلاش کنید:** گاهی سیستم ارسال کد شلوغ است. چند دقیقه صبر کنید و سپس دوباره درخواست ارسال کد کنید.
* **از روشهای جایگزین استفاده کنید:** به جای دریافت کد از طریق پیامک، گزینه «تماس صوتی» را انتخاب کنید تا کد با تماس تلفنی برای شما خوانده شود.
* **برنامه را بهروز کنید:** مطمئن شوید آخرین نسخه برنامه ایتا را نصب کردهاید. گاهی مشکل در نسخههای قدیمی وجود دارد.
* **حافظه پنهان را پاک کنید:** به تنظیمات گوشی بروید، برنامه ایتا را پیدا کرده و گزینه «پاک کردن حافظه پنهان» (Clear Cache) را انتخاب کنید. این کار اطلاعات مهم شما را پاک نمیکند.
* **با پشتیبانی تماس بگیرید:** اگر هیچکدام از این راهها جواب نداد، از طریق اطلاعات داخل برنامه با پشتیبانی ایتا تماس بگیرید تا مشکل را ریشهیابی کنند.
وارد کردن شماره تلفن صحیح
لطفاً ابتدا مطمئن شوید شمارهای که وارد کردهاید متعلق به خودتان است و به شکل درستی نوشته شده است. اگر نیاز است، میتوانید شماره خود را اصلاح کرده و دوباره به شکل صحیح وارد کنید.
اطمینان از متصل بودن اینترنت و سالم بودن شماره تلفن
ممکن است به چند دلیل کد فعالسازی ایتا را دریافت نکنید. یکی از این دلایل این است که شماره تلفن شما قطع است یا آنتن ندارد. اول، اینترنت خود را بررسی کنید و برای رفع احتمالی مشکل، یک بار اینترنت را خاموش و دوباره روشن کنید. همچنین، وضعیت سیمکارت خود را چک کنید و مطمئن شوید که مسدود نیست و به درستی کار میکند.
درج کد کشور ایران +۹۸
لطفاً توجه داشته باشید که وارد کردن کد کشور الزامی است. بنابراین میتوانید به صورت دستی عدد +۹۸ را تایپ کنید یا از بین لیست کشورها، گزینه ایران را انتخاب نمایید.
اطلاعات جامعتری در مورد این موضوع را در بازیابی کد دو مرحله ای ایتا پیدا کنید.
استفاده از ایتا اصلی
برای نصب و استفاده از پیامرسان ایتا، حتماً آن را از منابع معتبر دریافت کنید. این منابع شامل سایت رسمی ایتا (eitaa.com) یا فروشگاههای برنامهای مانند بازار و مایکت میشوند. برای دسترسی به جدیدترین نسخه این برنامه، میتوانید به صفحه مخصوص دانلود ایتا مراجعه کنید.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه تبلیغات در ایتا.
خاموش بودن هر گونه فیل.تر.شک.ن
برای استفاده از پیامرسان ایتا و رفع مشکل کد ایتا، باید فیلترشکن خود را کاملاً خاموش کنید و از آن استفاده نکنید. اگر با خطای اتصال در ایتا مواجه شدید، پیشنهاد میکنیم مطلب مربوط به مشکل اتصال ایتا را حتماً مطالعه کنید.
حذف و نصب مجدد برنامه
گاهی ممکن است به دلیل قدیمی بودن نسخه برنامه ایتا یا مشکل در نسخهای که استفاده میکنید، کد ورود برایتان ارسال نشود. بنابراین بهتر است ابتدا برنامه ایتا را از گوشی خود پاک کنید و سپس نسخه اصلی و جدید آن را دوباره نصب کنید.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه قطعی موقت برنامه ایتا.
اگر پس از پاک کردن و نصب مجدد، باز هم کد ورود را دریافت نکردید، میتوانید از صفحه راهنمای حل مشکل ارسال نشدن کد فعالسازی ایتا کمک بگیرید.
بستن نشست های فعال
سادهترین روش برای گرفتن کد ورود ایتا، این است که تمام بخشهای فعال خود را ببندید. با این کار میتوانید دوباره وارد برنامه شوید و به آسانی کد ورود ایتا را دریافت کنید.
استفاده از نسخه تحت وب ایتا
اگر تمام راههای قبلی برایتان مؤثر نبود، میتوانید از «ایتا وب» استفاده کنید. ایتا وب این امکان را به شما میدهد که بدون نیاز به نصب برنامه روی گوشی یا تبلت، از طریق مرورگر وارد پیامرسان ایتا شوید و کد ورود برنامه را دریافت کنید. برای این کار کافی است به سایت ایتا وب مراجعه کنید.
پس از انجام این راهکارها، به راحتی میتوانید کد ورود ایتا را به دست آورید.
مرکز مشاوره همراه رایانه نیز به صورت ۲۴ ساعته و در تمام روزهای هفته آماده است تا در زمینه مشکلات نرمافزاری موبایل و کامپیوتر به شما کمک کند.
اگر پس از انجام این مراحل همچنان در دریافت کد ورود مشکل داشتید، میتوانید با شماره ۹۰۹۹۰۷۰۳۴۵ از طریق تلفن ثابت و بدون نیاز به گرفتن پیششماره تماس بگیرید تا کارشناسان ما شما را برای دریافت کد ورود ایتا راهنمایی کنند.
